• 香港特別行政區政府在憲報上編製之「建築物管理代理人」。
• 房委會名冊內「物業服務公司」。
• 持有ISO14001 : 2004 , ISO9001 : 2008 及ISO45001:2018品質認証証書
本集團認為『品質』源自『管理』,優質管理與企業整體業務發展是息息相關的。要達致優質管理的 成效,良好服務是基本的要素;因此,本集團需要各同事上下一心,遵從以下三項重點,並不斷尋求方法,以提升對顧客之服務。
• 盡快提供有效服務
• 迅速回應顧客的需要
• 盡力不斷改善服務
品質政策並不是一個終點,而是一個歷程。為確保品質政策有效地執行。本集團全體職員必須了解、執行及維持這政策,從而達致為客戶提供全面優質物業管理服務。
環保政策
我們承諾在日常提供的服務中,對環保因素多加考慮,維護自然生態環境,為本港的持續發展出一分力。本集團已設立並推行一個符合ISO 14001 要求的「環境管理系統」,更致力實踐下列環保目標:
• 確保各項資源均物盡其用,並在可行情況下將物料及物品循環再用或循環再造;
• 在合理可行情況下盡量減少產生廢物,並以乎合環保的方式處置廢物;
• 識別及評估業務對環境的影響,並制訂措施管理有關影響,藉以改善環境;
所有承辦商、顧問公司和供應商為本集團提供服務時,必須確保符合有關環保法例及有關規定;
• 透過培訓、內部及對外溝通,提升員工及有關機構的環保意識和對物業管理部環保政策和措施的認識與意識。
我們致力確保全體員工及受聘的承辦商清楚知悉我們的「環保政策」,以便能貫徹執行這項政策。
職業安全及健康政策
本集團致力維持一個職業安全和健康的工作場所。為成為一家負責任的企業,本集團已設立並推行一個符合ISO45001 要求的「職業安全及健康管理系統」,通過降低因商業活動及服務帶來的危害和風險,不斷提升職業安全及健康的表現。有鑑於此,本集團會:
• 遵守所有適用的職業安全、健康法律和其他相關的要求;
• 提供一個有助預防傷病的工作場所;
• 全面推廣職業安全,健康的文化;
• 為集團所有員工及有關機構,提供足夠的職業安全及健康資訊、指導、培訓和監督;
• 要求承辦商、顧問公司和供應商及所有客戶與本集團共同降低其活動所帶來的職業安全及健康危害;及
• 提供資源以支持本政策,並把職業安全及健康列作主要的管理目標。
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